Mamy kwiaciarnię i chcemy ją dobrze zareklamować? Warto udać się do agencji reklamowej i zapytać o właściwe, dla nas rozwiązanie. Pamiętajmy, że wyniki i ilość sprzedaży, ma duży wpływ na cenę reklamy. Kwiaciarnia internetowa może być zareklamowana z wykorzystaniem witryny internetowej, mailingu, lub też w każdej innej formie reklamy w miejscu, które jest zbliżone tematycznie z reklamowaną usługą czy produktem. Jeżeli jesteśmy firmą z ugruntowaną pozycją
na rynku oraz długoletnim doświadczeniem w branży florystycznej, nie potrzeba nam poszukiwania reklamy, nasi klienci sąnaszą wizytówką. Natomiast jeśli dopiero wchodzimy na rynek, warto pomyśleć o dobrej reklamie. Pierwszą sprawą jaką powinniśmy załatwić jest strona internetowa. Musimy zaciekawić czytelnika swoimi produktami. Każda szanująca się kwiaciarnia posiada na swojej stronie cennik, który pozwala klientowi porównać ceny oraz dokonać właściwego wyboru, bez obawy, że za dużo zapłaci. Ponadto na stronie takiej widnieje oferta handlowa w postaci katalogu produktów, dostępnych do sprzedaży, oraz możliwych produktów, których zamówienie można zrealizować.Kwiaciarnia internetowa posiada również formularz kontaktowy, za pośrednictwem którego możemy skontaktować się z kwiaciarnią i zapytać o dany produkt, czy też po prostu złożyć zamówienie. Zamówienie możemy złożyć telefonicznie, mailowo, sms-em lub też za pośrednictwem formularza. Najlepszą formą zamówienia w kwiaciarni internetowej jest oczywiście formularz lub droga elektroniczna. Poprzez maila otrzymamy dane dotyczące kwoty do zapłaty. Musimy pamiętać, by zwracać uwagę robiąc zakupy na kilka zasad. Pierwsza zasada jest sprawdzenie, czy zamawiając, podana jest cena za sztukę, opakowanie czy paczkę. Przykładowo zamawiając towar, który jest pakowany po 6 sztuk w paczce, zwracajmy uwagę, czy cena dotyczy sztuki czy paczki. Drugą zasadą są warunki, dotyczące składanego zamówienia. Zawsze przed zamówieniem przeczytajmy regulamin korzystania z zakupów w kwiaciarni, by czegoś nie przeoczyć, czy nie popełnić gafy. Ponadto, czytajmy zawsze uważnie skład danego produktu oraz pytajmy o możliwość wymiany oraz reklamacji. Przy dokonywaniu zamówienia dosyć kosztownych produktów, wybierajmy kwiaciarnie które oferują gwarancję na zakupiony towar. Kwiaciarnia internetowa oferuje nie tylko kwiaty, ale często podarunki, maskotki czy też kosztowną biżuterię. Zadbajmy więc o to, by przesyłka dotarła do nas bezpiecznie. Zapytajmy wprost o warunki przewożenia, dostarczenia oraz możliwość gwarancji. Wiele kwiaciarni proponuje również ubezpieczenie na czas przewozu przesyłki, ale z tego warto skorzystać przy naprawdę kosztownych produktach. Nie każda kwiaciarnia, czy sklep internetowy prowadzi takie usługi. Dotyczy to głównie renomowanych kwiaciarni, prowadzących ekskluzywny towar. Zmawiając kwiaty w kwiaciarni internetowej musimy mieć pewność,że kwiaty te będą profesjonalnie wykonane, że zamówimy tam bukiety na każdą okazje. Ważne jest, kiedy pracownik
dysponując znakomitymi materiałami oraz dużym doświadczeniem, jest w stanie sprostać nawet
najbardziej wymagającym klientom. Ważne jest, by zamawiając w kwiaciarni otrzymać zawsze świeże kwiaty. Dlatego zanim zamówimy, zorientujmy się jaką dana kwiaciarnia cieszy się opinią na rynku.
9 października 2011
Reklama kwiaciarni
1 marca 2010
Pomysly na kompozycje kwiatowe
Każda osoba zamierzająca kupić kwiaty przez Internet, szuka najodpowiedniejszej dla siebie oferty z wielu dostępnych w sieci. Konkurencja jest bardzo duża. Kwiaciarnia internetowa to jeden z najczęściej spotykanych sklepów online. Aby zwrócić uwagę potencjalnych klientów firmy takie muszą zaproponować im szczególnie atrakcyjną ofertę, super ceny, muszą odróżniać się czymś od konkurencyjnych firm, najlepiej wyróżnień się czymś szczególnym, a przede wszystkim muszą być dobrze usytuowane w przeglądarce.
W celu zapewnienia klientom atrakcyjnych cen, kwiaciarnia internetowa szuka hurtownika, który dostarczy jej towar w jak najniższych cenach. Wiele kwiatów jest importowanych, głównie z Holandii, ponieważ nasza rodzima produkcja nie jest w stanie zapewnić wystarczającej ilości kwiatów dla zaspokojenia potrzeb kwiaciarni. Oczywiście import kosztuje i ma wpływ na cenę roślin, niemniej przy dużych ilościach importowanych kwiatów koszt transportu rozkłada się na większą ilość sztuk i cena zaczyna być dużo bardziej przystępna.
Poza dobrą ceną, klienci kupujący kwiaty przez Internet oczekują jeszcze, że kwiaciarnia zaskoczy ich pięknymi propozycjami kompozycji kwiatowych prezentowanych na swojej stronie internetowej. Ile kwiaciarni tyle pomysłów – bukiety tworzone przez zatrudnionych przez kwiaciarnie florystów są dziełami sztuki, przemawiają do wyobraźni, zaskakują, wyrażają emocje, nawiązują do różnych okazji z jakich można podarować bukiet. Czasem kompozycje kwiatowe są układane z niezwykłe kształty na paterze, w wiklinowym koszu czy nawet w specjalnych szklanych naczyniach, będących częścią całego dzieła. Kwiaciarnie muszą stale pracować nad uaktualnianiem swojej oferty, ponieważ klienci nie chcą kupować dwa razy takiego samego bukietu. Dlatego każda kwiaciarnia internetowa stara się regularnie wprowadzać nowe propozycje bukietów do swojej oferty.
Cenną sprawą dla każdej firmy jest wymyślenie czegoś, co będzie kojarzone z firmą, rozpoznawalne przez klientów, a może nawet modne. Może to być specjalny sposób pakowania kwiatów, jakiś drobny, elegancki dodatek dołączanych wszystkich bukietów, opatrzony znakiem firmowym, albo po prostu sposób wręczenia kwiatów, charakterystyczny wyłącznie dla danej firmy. Jest to o tyle trudne, że w przypadku, gdy pomysł „chwyci” prawdopodobnie znajdzie się wielu naśladowców, którzy będą chcieli wykorzystać ten sam pomysł w swojej firmie.
13 stycznia 2010
Kwiaty na allegro
Hurtownie kwiatów oraz firmy ogrodnicze sprzedają obecnie kwiaty nie tylko w hurcie, ale również zdarza się im sprzedawać kwiaty w detalu. Szczególnie często sprzedawane są kwiaty przez Internet za pośrednictwem allegro. Firmy takie wystawiają na aukcje żywe kwiaty doniczkowe, ale również sadzonki roślin ogrodowych. Przedmiotem sprzedaży mogą być rośliny w różnych stadiach rozwoju. Najprościej wygląda sprzedaż cebulek i nasion roślin, ponieważ zwykle nie wymagają one żadnej specjalnej formy pakowania, można je nawet wysłać w kopercie jako list polecony. Kiedy jednak klient kupuje żywe kwiaty przez Internet, sprawa nieco się komplikuje. Żywe rośliny muszą być odpowiednio zabezpieczone przed transportem i transport ten musi trwać możliwie krótko, ze względu na to, iż żywe rośliny nie przetrwają trudów długiej podróży i braku wody.
Niezwykle istotną sprawą jest kiedy zostanie wysłana taka paczka . Należy pamiętać, że zarówno firmy kurierskie jak i Poczta Polska nie pracują w weekendy. Nigdy zatem nie należy wysyłać paczek zawierających żywe rośliny w piątki, bo wydłuży to czas ich podróży o dwa dni. Ponadto istotna jest wiedza o tym, że zarówno poczta, jak i wymienione firmy kurierskie mogą dostarczyć towar do odbiorcy już na drugi dzień, ale pod warunkiem, że zostanie on wysłany przez nas do godziny 12, po tej godzi nie bowiem zostaje wyekspediowana wysyłka paczek dostarczonych danego dnia, oraz dnia poprzedniego, po godzinie 12. Firmy prowadzące sprzedaż wysyłkową zwykle o tym wiedzą i biorą to pod uwagę, jednak zamawiając kwiaty przez Internet warto upewnić się o tym, że będą one wysłane w odpowiednim terminie.
Kluczowe znaczenie ma zabezpieczenie wysyłanych roślin i sposób pakowania. Jeśli są to rośliny doniczkowe lub sadzonki, to muszą być one umieszczone w ziemi, co wydatnie zwiększa ich wagę, a więc również koszt transportu. Rośliny muszą tez być zabezpieczone przed połamaniem, czy zgnieceniem, które może się łatwo zdarzyć, jeśli warunki transportu nie będą odpowiednie. Dlatego warto dopłacić kilka złotych by zapewnić swoim roślinom odpowiednie warunki podróży.
Duże znaczenie ma również to, czy osoba odbierająca wie, jak postępować z roślinami po ich otrzymaniu. Otóż istotną sprawą jest to, aby pozwolić roślinom odpocząć chwilkę, stawiając je w zacienionym miejscu, aby mogły dojść do siebie przez 2 do 3 godzin. Po przesadzeniu należy rośliny mocno podlać, gdyż w czasie transportu i na dzień przed nim były one pozbawione wody.