W celu zapewnienia klientom atrakcyjnych cen, kwiaciarnia internetowa szuka hurtownika, który dostarczy jej towar w jak najniższych cenach. Wiele kwiatów jest importowanych, głównie z Holandii, ponieważ nasza rodzima produkcja nie jest w stanie zapewnić wystarczającej ilości kwiatów dla zaspokojenia potrzeb kwiaciarni. Oczywiście import kosztuje i ma wpływ na cenę roślin, niemniej przy dużych ilościach importowanych kwiatów koszt transportu rozkłada się na większą ilość sztuk i cena zaczyna być dużo bardziej przystępna.

Poza dobrą ceną, klienci kupujący kwiaty przez Internet oczekują jeszcze, że kwiaciarnia zaskoczy ich pięknymi propozycjami kompozycji kwiatowych prezentowanych na swojej stronie internetowej. Ile kwiaciarni tyle pomysłów – bukiety tworzone przez zatrudnionych przez kwiaciarnie florystów są dziełami sztuki, przemawiają do wyobraźni, zaskakują, wyrażają emocje, nawiązują do różnych okazji z jakich można podarować bukiet. Czasem kompozycje kwiatowe są układane z niezwykłe kształty na paterze, w wiklinowym koszu czy nawet w specjalnych szklanych naczyniach, będących częścią całego dzieła. Kwiaciarnie muszą stale pracować nad uaktualnianiem swojej oferty, ponieważ klienci nie chcą kupować dwa razy takiego samego bukietu. Dlatego każda kwiaciarnia internetowa stara się regularnie wprowadzać nowe propozycje bukietów do swojej oferty.

Cenną sprawą dla każdej firmy jest wymyślenie czegoś, co będzie kojarzone z firmą, rozpoznawalne przez klientów, a może nawet modne. Może to być specjalny sposób pakowania kwiatów, jakiś drobny, elegancki dodatek dołączanych wszystkich bukietów, opatrzony znakiem firmowym, albo po prostu sposób wręczenia kwiatów, charakterystyczny wyłącznie dla danej firmy. Jest to o tyle trudne, że w przypadku, gdy pomysł “chwyci” prawdopodobnie znajdzie się wielu naśladowców, którzy będą chcieli wykorzystać ten sam pomysł w swojej firmie.

Niezwykle istotną sprawą jest kiedy zostanie wysłana taka paczka . Należy pamiętać, że zarówno firmy kurierskie jak i Poczta Polska nie pracują w weekendy. Nigdy zatem nie należy wysyłać paczek zawierających żywe rośliny w piątki, bo wydłuży to czas ich podróży o dwa dni. Ponadto istotna jest wiedza o tym, że zarówno poczta, jak i wymienione firmy kurierskie mogą dostarczyć towar do odbiorcy już na drugi dzień, ale pod warunkiem, że zostanie on wysłany przez nas do godziny 12, po tej godzi nie bowiem zostaje wyekspediowana wysyłka paczek dostarczonych danego dnia, oraz dnia poprzedniego, po godzinie 12. Firmy prowadzące sprzedaż wysyłkową zwykle o tym wiedzą i biorą to pod uwagę, jednak zamawiając kwiaty przez Internet warto upewnić się o tym, że będą one wysłane w odpowiednim terminie.

Kluczowe znaczenie ma zabezpieczenie wysyłanych roślin i sposób pakowania. Jeśli są to rośliny doniczkowe lub sadzonki, to muszą być one umieszczone w ziemi, co wydatnie zwiększa ich wagę, a więc również koszt transportu. Rośliny muszą tez być zabezpieczone przed połamaniem, czy zgnieceniem, które może się łatwo zdarzyć, jeśli warunki transportu nie będą odpowiednie. Dlatego warto dopłacić kilka złotych by zapewnić swoim roślinom odpowiednie warunki podróży.

Duże znaczenie ma również to, czy osoba odbierająca wie, jak postępować z roślinami po ich otrzymaniu. Otóż istotną sprawą jest to, aby pozwolić roślinom odpocząć chwilkę, stawiając je w zacienionym miejscu, aby mogły dojść do siebie przez 2 do 3 godzin. Po przesadzeniu należy rośliny mocno podlać, gdyż w czasie transportu i na dzień przed nim były one pozbawione wody.